Для всех образовательных организаций МСО города Ярославля созданы личные кабинеты (ЛКО) для обработки обращений граждан, поступающих на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» (далее – ПОС). Данная платформа создана по поручению Президента России Владимира Путина в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Цифровая экономика России».

Ранее были определены сотрудники, которые будут осуществлять работу в ПОС. У них должна быть личная подтверждённая учётная запись на портале госуслуг, т.к. вход в ПОС осуществляется через авторизацию на ЕПГУ. Сотрудникам были назначены роли «руководитель», «координатор» и «исполнитель». Сотруднику с ролью «координатор» также назначена роль «администратор».

На личную почту зарегистрированных сотрудников были направлены письма с адреса Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. следующего содержания: «Вы были зарегистрированы в Электронной подсистеме обратной связи как <личный email>. Для подтверждения регистрации пройдите по ссылке».

Всем сотрудникам, получившим данные письма, необходимо подтвердить регистрацию, пройдя по ссылке (с заходом на ЕПГУ).

Координатор, которому назначена роль «администратор», должен зайти в личный кабинет (ЛКО) и получить там код виджета. Инструкция для координатора-администратора

Инструкция по установке баннера (виджета) на сайтах, работающих на CMS2.edu, подготовленная ЦТИСО.

Дополнительные консультации по вопросам получения кода баннера и размещения его на сайте:
Калебин Александр Германович, методист МОУ «ГЦРО» (Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., 91-67-85). Группа в Viber "Образовательный сайт"

Технические проблемы (не пришло письмо, неправильный email):

Андрей Михайлович Дубровский
МКУ «Центр информационных технологий города Ярославля»
тел.: (4852)404970
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter